คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการซื้อและใช้งานรถยนต์ Chery

การตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์ในปัจจุบัน ผู้บริโภคไม่ได้มองเพียงแค่สมรรถนะ แต่ให้ความสำคัญกับ ความมั่นคงของแบรนด์ และ บริการหลังการขาย บทความนี้จึงรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ รถยนต์ Chery 2 รุ่น TIGGO8 CSH (PHEV) และ Chery V23 (EV)

ความมั่นคงขององค์กรและมาตรฐานการผลิต

เพื่อความมั่นใจในระยะยาว Chery Thailand ดำเนินงานโดยตรงภายใต้ Chery Group สิ่งนี้ยืนยันถึงมาตรฐานระดับสากลและความมุ่งมั่นที่จะทำตลาดในไทยอย่างยั่งยืน

Q: Chery Thailand บริหารงานรูปแบบใด มั่นคงแค่ไหนในระยะยาว?

A: Chery Thailand ดำเนินงานโดย Chery Group ซึ่งเป็นบริษัทแม่เข้ามาดูแลทิศทางธุรกิจด้วยตนเอง พร้อมฐานการผลิตรถยนต์พวงมาลัยขวาในจังหวัดระยอง ซึ่งได้รับการอนุมัติส่งเสริมการลงทุนจาก BOI สิ่งนี้สะท้อนถึงแผนการลงทุนระยะยาวและความมุ่งมั่นที่จะดูแลลูกค้าชาวไทยอย่างยั่งยืน โดยมุ่งเน้นการสร้างรากฐานที่มั่นคงในภูมิภาคอาเซียน

Q: รถยนต์ Chery ผ่านการทดสอบมาตรฐานคุณภาพอย่างไรบ้าง?

A: ในฐานะผู้ส่งออกรถยนต์นั่งอันดับหนึ่งของจีนต่อเนื่องถึง 23 ปี รถยนต์ของเราผ่านบททดสอบ "Extreme Climate Testing" หรือการทดสอบในสภาพอากาศสุดขั้ว ทั้งในทะเลทรายที่ร้อนระอุและพื้นที่หนาวจัดติดลบ เพื่อให้มั่นใจว่าชิ้นส่วนต่าง ๆ และระบบปรับอากาศมีความทนทาน เหมาะสมกับสภาพอากาศร้อนชื้นของประเทศไทย

ความปลอดภัยของแบตเตอรี่และระบบไฟฟ้า

หมดกังวลเรื่องน้ำและสภาพอากาศร้อน รถยนต์ Chery เลือกใช้แบตเตอรี่มาตรฐานป้องกันน้ำและฝุ่นระดับ IP67/IP68 พร้อมระบบระบายความร้อนด้วยของเหลว (Liquid Cooling) เพื่อความปลอดภัยสูงสุดในสภาพถนนเมืองไทย

Q: หากต้องขับลุยน้ำท่วมขัง แบตเตอรี่จะปลอดภัยหรือไม่?

A: ท่านสามารถวางใจได้ด้วยมาตรฐาน IP67/IP68 สำหรับชุดแบตเตอรี่แรงดันสูง ซึ่งถูกออกแบบมาให้กันน้ำและฝุ่นเข้าได้อย่างมีประสิทธิภาพตามมาตรฐานสากล พร้อมระบบ Safety Cut-off ที่จะตัดการทำงานของระบบไฟแรงสูงอัตโนมัติทันทีเมื่อเซนเซอร์ตรวจพบความเสี่ยง เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของผู้ขับขี่และผู้โดยสาร

Q: ระบบระบายความร้อนแบตเตอรี่รับมือกับอากาศเมืองไทยได้ดีแค่ไหน?

A: รถยนต์ Chery เลือกใช้เทคโนโลยีระบายความร้อนด้วยของเหลว (Liquid Cooling System) ซึ่งมีประสิทธิภาพในการถ่ายเทความร้อนได้ดีกว่าระบบระบายความร้อนด้วยอากาศ (Air Cooling) ช่วยควบคุมอุณหภูมิแบตเตอรี่ให้อยู่ในเกณฑ์ที่เหมาะสม ลดความเสี่ยงจากความร้อนสะสมและช่วยยืดอายุการใช้งานของแบตเตอรี่

เจาะลึก TIGGO 8 CSH (PHEV) เทคโนโลยีปลั๊กอินไฮบริด

รถยนต์ปลั๊กอินไฮบริด TIGGO 8 CSH ผสานเทคโนโลยี PHEV เข้ากับระบบส่งกำลังอัจฉริยะ DHT ช่วยให้คุณขับขี่ด้วย โหมดไฟฟ้า (EV Mode) ในเมืองได้ประหยัดเหมือนรถ EV และเดินทางไกลได้ไร้กังวลโดยไม่ต้องรอชาร์จ

Q: PHEV ต่างจาก Hybrid (HEV) ทั่วไปอย่างไร?

A: TIGGO 8 CSH ถูกออกแบบให้มีความยืดหยุ่นสูง สามารถใช้ โหมดไฟฟ้า (EV Mode) วิ่งในเมืองได้โดยไม่ต้องใช้น้ำมัน และเมื่อแบตเตอรี่หมด ระบบจะทำงานเป็น Hybrid ที่ทรงพลัง ขับออกต่างจังหวัดได้ไกลโดยไม่ต้องกังวลเรื่องการหาสถานีชาร์จ ซึ่งแตกต่างจาก HEV ทั่วไปที่พึ่งพาเครื่องยนต์เป็นหลักและวิ่งด้วยไฟฟ้าได้ระยะสั้น

Q: ถ้าแบตเตอรี่หมด รถจะวิ่งอืดลงหรือไม่?

A: ด้วยเทคโนโลยี DHT (Dedicated Hybrid Transmission) เครื่องยนต์ 1.5 Turbo จะทำงานประสานกับมอเตอร์ไฟฟ้าคู่ได้อย่างไร้รอยต่อ แม้ปริมาณแบตเตอรี่จะลดลง รถก็ยังคงมีพละกำลังในการเร่งแซงที่มั่นใจ เพียงแต่อัตราสิ้นเปลืองน้ำมันอาจปรับตัวสูงขึ้นเล็กน้อยเมื่อเทียบกับขณะที่มีแบตเตอรี่เต็ม

Q: ค่าบำรุงรักษาจะแพงเป็น 2 เท่าไหม เพราะมีทั้งเครื่องยนต์และมอเตอร์?

A: เป็นความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนครับ ในความเป็นจริง ระบบมอเตอร์ไฟฟ้าช่วยลดภาระการทำงานของเครื่องยนต์ และระบบเบรกหน่วง (Regenerative Braking) ช่วยยืดอายุผ้าเบรก ทำให้ค่าดูแลรักษาโดยรวมคุ้มค่าและไม่ได้สูงเป็นสองเท่าอย่างที่กังวล

เจาะลึก Chery V23 (EV) รถยนต์ไฟฟ้า

เตรียมความพร้อมก่อนเป็นเจ้าของรถยนต์ไฟฟ้า Chery V23 (EV) ด้วยข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับ หัวชาร์จมาตรฐาน การติดตั้ง Wallbox และความคุ้มค่าของค่าไฟ เพื่อการใช้งานรถยนต์ไฟฟ้าที่สะดวกและประหยัดที่สุด

Q: หัวชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า Chery เป็นแบบไหน?

A: รถยนต์ไฟฟ้า Chery ใช้หัวชาร์จมาตรฐานสากล Type 2 (AC) และ CCS2 (DC) ซึ่งเป็นมาตรฐานหลักของสถานีชาร์จสาธารณะในประเทศไทย ท่านจึงสามารถใช้บริการได้ครอบคลุมทั่วประเทศ

Q: ค่าไฟต่อกิโลเมตร ตกประมาณกี่บาท?

A: หากท่านชาร์จไฟที่บ้านด้วยมิเตอร์ TOU (ในช่วงเวลา Off-Peak) ค่าใช้จ่ายจะอยู่ที่ประมาณ 0.6 - 1.0 บาทต่อกิโลเมตร (ขึ้นอยู่กับอัตราค่าไฟฟ้าของ MEA/PEA ในแต่ละพื้นที่) ซึ่งถือว่าประหยัดกว่ารถยนต์สันดาปทั่วไปอย่างมีนัยสำคัญ ช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายในการเดินทางรายเดือน

Q: จำเป็นต้องติดตั้ง Wallbox ที่บ้านหรือไม่?

A: แนะนำให้ติดตั้งครับ ทั้งสำหรับ Chery V23 (EV) และ TIGGO 8 CSH (PHEV) เพื่อความปลอดภัยของระบบไฟฟ้าภายในบ้าน และความสะดวกสบายในการชาร์จไฟให้เต็มในช่วงเวลากลางคืน พร้อมใช้งานทันทีในเช้าวันรุ่งขึ้น

Q: ดีไซน์ทรงกล่อง (Boxy) ส่งผลต่อระยะทางวิ่งหรือไม่?

A: Chery V23 จะมีดีไซน์ที่เป็นเอกลักษณ์ แต่ทีมวิศวกรได้คำนวณสมดุลระหว่างรูปลักษณ์และการจัดการพลังงาน โดยติดตั้งแบตเตอรี่ความจุสูง (ในรุ่น Peak) เพื่อให้มั่นใจว่ารถยังมีระยะทางวิ่ง (Range) ที่ครอบคลุมการใช้งานจริงในชีวิตประจำวัน ทั้งการขับขี่ในเมืองและการเดินทางท่องเที่ยว

การบริการหลังการขายและอะไหล่

เราให้ความสำคัญสูงสุดกับ บริการหลังการขาย ด้วยการบริหารสต็อกอะไหล่ผ่านระบบโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพ เชื่อมโยงสู่ ศูนย์บริการกว่า 40 แห่ง ทั่วประเทศ เพื่อให้การซ่อมบำรุงเป็นไปอย่างรวดเร็วและได้มาตรฐาน

Q: อะไหล่ตัวถังและชิ้นส่วนหลัก ต้องรอนำเข้านานไหม?

A: Chery Thailand ให้ความสำคัญสูงสุดกับเรื่องนี้ โดยเราได้วางระบบโลจิสติกส์อะไหล่ที่มีประสิทธิภาพ เชื่อมโยงกับคลังอะไหล่กลางเพื่อกระจายสู่ ศูนย์บริการกว่า 40 แห่งทั่วประเทศ (ข้อมูล ณ ปัจจุบัน) เพื่อให้การซ่อมบำรุงและการเปลี่ยนชิ้นส่วนเป็นไปอย่างรวดเร็ว ลดระยะเวลาการรอคอย เพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า

ค้นหาผู้จำหน่ายรถยนต์ Chery ใกล้คุณ

การเลือกใช้ รถยนต์ Chery ในวันนี้ คือการเลือกความมั่นใจทั้งในด้านเทคโนโลยีที่มีความปลอดภัยสูง และความอุ่นใจจากการดำเนินงานโดย Chery Group ที่มีโรงงานผลิตในประเทศไทยอย่างชัดเจน เราพร้อมดูแลลูกค้าชาวไทยด้วยมาตรฐานบริการและระบบอะไหล่ที่เชื่อถือได้

หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติม หรือต้องการทดลองขับรถยนต์ Chery สามารถติดต่อได้ที่โชว์รูม Chery ใกล้บ้านท่าน